返品・交換について

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返品・交換について

食品のため、お荷物出荷後のご返品・お取替え・ご返金等は
お断りさせていただきますのでご了承くださいませ。万一、お届けした商品がお申し込みと異なったり、破損や初期不良のあった場合には、
お取替えいたしますので商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてお申し出ください。

返品送料について

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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赤字:定休日【 発送、お問い合わせ等へのご返答はお休みとなります。 】

※ 野上米穀よりお知らせ ※
2025年5月19日より当面の間、お米のご注文の受付時間を平日の午前9時〜午後6時までとさせていただきます。 土曜日・日曜日・祝日は終日、お米の受付はお休みとなります。 突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後もより品質のよい商品をご提供できるよう精進していく所存でございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。